Le Carrefour jeunesse-emploi Rivière-du-Nord (CJERN) souhaitait opérer un grand changement quant à son branding global. Le but recherché consistait à créer une image de marque moderne, accessible et inspirante pour assurer une meilleure visibilité des services offerts, interpeler les clientèles cibles et dynamiser les communications de l’organisme. La nouvelle image a par la suite été déclinée à l’ensemble des supports numériques et imprimés, tant administratif, informatif que promotionnel. Conçue afin de transmettre une image de marque forte, moderne, accessible et inspirante, l’identité visuelle du CJERN possède plusieurs visées : assurer une meilleure visibilité des services offerts, interpeler les clientèles cibles et dynamiser les communications de l’organisme.
Axée sur la simplicité et priorisant d’entrée de jeu un accès rapide en fonction de l’intérêt de l’utilisateur, la nouvelle interface se caractérise par son aspect épuré, de même que par une navigation minimaliste. Les nombreuses photos contextualisées procurent une dimension humaine et chaleureuse et situe d’emblée le propos : le CJERN est là pour aider les jeunes dans leur recherche d’emploi, des formations, leur retour aux études, ou encore travailler à des projets spéciaux. Elle met aussi sa plateforme à la disposition des employeurs qui souhaitent les embaucher. Il va sans dire que la clientèle des 18-35 utilise principalement le mobile pour consulter le site. Il a donc été entièrement adapté pour ce moyen de communication.
Tout au long du processus, nous nous sentions compris et appuyés dans le déploiement de cette nouvelle plateforme web. Chaque étape de planification était parfaitement orchestrée : nous faisions affaire avec de vrais professionnels compétents. Les communications étaient toujours fluides, pertinentes et collaboratives, ce qui nous permettait de bien comprendre les stratégies numériques proposées. Nous sommes très satisfaits du résultat et notre clientèle aussi. Merci à toute l’équipe !
»Nous avons privilégié une approche typographique très moderne qui met l’emphase sur les utilisateurs des services offerts par le Carrefour et choisi de miser sur l’axe du service à la personne, d’illustrer l’aspect personnalisé des solutions proposées et de parler d’abord et avant tout du «Je» de la clientèle.
Le «JE», pour Jeunesse-Emploi, représente chaque personne recevant des services et des solutions personnalisés de la part de l’organisme. La ligne de gauche et l’étirement du point sur le «j» symbolise la croisée des chemins, soit le carrefour. Puis la couleur jaune vif rappelle la nature jeune et énergique de la clientèle, tout en apportant un aspect stimulant et éclairant à l’accompagnement de celle-ci quant à ses aspirations.
Guide de normes graphiques > Éléments de la papeterie > Pochettes > Signatures de courriels
Pour assurer le déploiement sans failles du nouveau logo, un guide de normes graphiques a été élaboré tant pour les communications internes qu’externes. Comme nous résolument à l’ère du numérique, deux favicons ont aussi été créés : un pour la barre des navigateurs et l’autre autre pour les réseaux sociaux. Les outils administratifs, tels les éléments de la papeterie de base, formulaires, pochette, etc. ont suivi, de même qu’une signature de courriel professionnelle et homogène pour chacune des intervenantes.
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